اگر در حال حاضر با برنامه ایتا مشکل دارید یا سوالی درباره آن برایتان پیش آمده، می‌توانید برای رفع مشکل، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید تا کارشناسان همراه رایانه به صورت تلفنی راهنماییتان کنند.
ما کنار شما هستیم تا مشکل ایتای شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن برطرف شود.
درود به همه کاربران پیام‌رسان‌های ایرانی که با استفاده از این برنامه‌های داخلی، از آن‌ها حمایت می‌کنند و باعث رشد و پیشرفت آن‌ها به‌ویژه ایتا می‌شوند.
پیام‌رسان ایتا یک برنامه ایرانی پرطرفدار است که به شما امکان می‌دهد به سادگی با دوستان و آشنایان خود در ارتباط باشید و گفت‌وگو کنید.
ایتا تقریباً همه امکاناتی که یک پیام‌رسان خارجی دارد را در خود جای داده است.
اگر با مشکل پخش نشدن صدا در ایتا روبرو شده‌اید یا دلیل باز نشدن تصاویر برایتان سوال شده، می‌توانید روی لینک‌های مربوطه کلیک کنید تا راهنمایی لازم را دریافت کنید.
حل مشکل ایتا الان
در روزهای اخیر، برخی از کاربران در کشور ما با مشکل ورود به پیام‌رسان ایتا روبرو شده‌اند.
ما در اینجا هستیم تا این مشکل را که هم‌اکنون در ایتا پیش آمده، به سرعت برطرف کنیم.
در حال حاضر، بعضی از کاربران هنگام ورود به برنامه و دریافت کد فعال‌سازی، با پیام “Phone Expired” مواجه می‌شوند.
این مشکل معمولاً برای کاربران سیستم عامل IOS یا کسانی که از نسخه وب ایتا استفاده می‌کنند، رخ می‌دهد.
ممکن است شما نیز با مشکل کد دو مرحله‌ای ایتا روبرو شوید، یا در بازیابی آن به مشکل بخورید.
شاید هم بخواهید تأیید دو مرحله‌ای را غیرفعال کنید یا رمز آن را فراموش کرده باشید.
علاوه بر مطالعه راهنمایی‌های موجود در لینک‌های مربوطه، می‌توانید با مراجعه به صفحه پشتیبانی ایتا و تماس با تیم پشتیبانی، مشکل خود را حل کنید.
روش حل مشکل ورود به ایتا همین الان
برای حل این مشکل، باید چند روش پیشنهادی را امتحان کنید تا مشکلتان برطرف شود.
اولین راه این است که اگر از مرورگر سافاری استفاده می‌کنید، آن را به مرورگرهای گوگل کروم یا فایرفاکس تغییر دهید.
روش دوم، پاک کردن داده‌های مرورگر است؛
اما از آنجا که در گوشی‌های آیفون امکان دسترسی به داده‌های برنامه‌ها وجود ندارد، این روش معمولاً در دستگاه‌های اندروید جواب می‌دهد. کاربران سیستم عامل iOS باید برنامه را حذف و دوباره نصب کنند.
حتماً از نسخه مخصوص iOS که در فروشگاه‌های ایرانی مانند سیب‌اپ و اناردونی موجود است، استفاده کنید.
دریافت کد فعال سازی ایتا
یکی از مشکلاتی که این روزها کاربران با آن روبرو هستند، دریافت نکردن کد تأیید برای ورود به اپلیکیشن ایتا است.
به طور معمول، ایتا برای کسانی که برای اولین بار برنامه را نصب می‌کنند، کد را از طریق پیامک ارسال می‌کند. اما اگر شما برنامه را پاک کرده و دوباره نصب کنید یا بخواهید آن را روی یک دستگاه جدید فعال کنید، دیگر این کد از طریق پیامک برایتان فرستاده نمی‌شود.
دلیل این تغییر این است که قبلاً کدهای فعال سازی برخی از کاربران به دست افراد سودجو افتاده بود. به همین خاطر، برنامه‌نویسان ایتا تصمیم گرفتند روش امن‌تری را جایگزین کنند. حالا کد فعال‌سازی از طریق یک تماس تلفنی برای شما ارسال می‌شود. یعنی از یک شماره ناشناس یا با پیش‌شماره ۰۲۱ به شما زنگ می‌خورد و وقتی پاسخ می‌دهید، یک پیام صوتی کد مورد نظر را برای شما می‌خواند.
گاهی اوقات هم پیش می‌آید که بعد از دریافت کد – چه از طریق پیامک و چه تماس صوتی – برنامه ایتا کد را قبول نمی‌کند و به کاربر پیغام «کد نامعتبر است» نشان داده می‌شود.
برای حل این مشکل، راه‌حل‌هایی وجود دارد که توضیح آن در این مقاله نمی‌گنجد. اگر با خطای اتصال به ایتا مواجه شده‌اید، می‌توانید روی این لینک کلیک کنید.
شما می‌توانید خیلی سریع و تنها با یک تماس با کارشناسان ما، مشکل خود را برطرف کنید.
برای تماس با کارشناسان، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت و بدون نیاز به گرفتن کد، تماس بگیرید.