اگر شما هم در ارسال پست در برنامه روبیکا مشکل دارید، می‌توانید در هر ساعت از شبانه‌روز با شماره 9099070345 از تلفن ثابت (بدون نیاز به کد) تماس بگیرید. توجه داشته باشید که این شماره فقط از تلفن ثابت قابل تماس است و با موبایل نمی‌توان تماس گرفت. اگر نتوانستید تماس برقرار کنید، می‌توانید از طریق پست (شماره مشاورین همراه رایانه) اقدام کنید تا با کارشناسان مربوطه در ارتباط باشید و مشکلتان برطرف شود.
اگر از کاربران روبیکا هستید، حتماً می‌دانید که یکی از مشکلات رایج در این برنامه، مشکل در ارسال پست است.
در این مطلب از همراه رایانه، قصد داریم به راه‌حل مشکل پست گذاشتن در روبیکا بپردازیم. با ما همراه باشید تا این مشکل آزاردهنده را با هم برطرف کنیم.
اگر می‌خواهید با پشتیبانی روبیکا تماس بگیرید، کافی است نگاهی به پست پشتیبانی روبیکا بیندازید تا با تمام جزئیات آن آشنا شوید.
آیا نمی‌توانید در روبیکا استوری بگذارید؟ اگر در قرار دادن استوری هم مشکل دارید، می‌توانید از راهنمایی همراه رایانه کمک بگیرید.
هیچ برنامه‌ای از مشکلات نرم‌افزاری در امان نیست و روبیکا نیز از این قاعده مستثنی نیست. اگر با مشکل پست گذاشتن در روبیکا روبرو شده‌اید، می‌توانید تا پایان این مطلب با ما همراه باشید یا با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت تماس بگیرید.
علت مشکل پست گذاشتن روبیکا
دلیل مشکل ارسال پست در روبیکا
به نظر شما چه دلایلی می‌تواند باعث شود نتوانید در این برنامه پرطرفدار پست بگذارید؟
آیا صفحه اصلی روبیکای شما قفل شده و باز نمی‌آید؟ نگران نباشید و حل این مشکل را به ما واگذار کنید. کافی است مقاله مربوط به مشکل باز نشدن صفحه اصلی روبیکا را بخوانید و طبق روش‌های گفته شده در آن عمل کنید.
برنامه‌ها هیچ وقت از اینکه باگ داشته باشند یا دچار مشکل شوند خجالت نمی‌کشند؛ در واقع گاهی کارشان همین است که قفل کنند و مشکل ایجاد نمایند! برای برطرف کردن این مشکلات، باید دلیل اصلی آن را پیدا کرده و از بین ببریم تا حداقل خودمان آرامش داشته باشیم.
اگر نمی‌توانید عکس‌های دریافت شده در روبیکا را ببینید یا عکسی را ارسال کنید، از مقاله مشکل دیده نشدن و ارسال نشدن عکس در روبیکا کمک بگیرید.
روشن بودن فیل.ترشک.ن
از آنجا که روبیکا یک برنامه داخلی است، تنها با سرورهای داخل ایران ارتباط برقرار می‌کند. اگر آی‌پی یا سرور دستگاه تغییر کند، این برنامه با اختلال مواجه شده و دیگر نمی‌تواند به درستی کار کند. در این حالت، انجام فعالیت‌ها در برنامه ممکن نخواهد بود.
اتصال ضعیف اینترنت
اگر سرعت اینترنت شما پایین باشد، ممکن است پست شما ارسال نشود. این مشکل فقط مربوط به روبیکا نیست و در عملکرد همه برنامه‌های فضای مجازی می‌تواند ایجاد شود. به همین دلیل، برای استفاده درست از هر برنامه‌ای، داشتن اینترنت پرسرعت بسیار مهم است.
اختلال در برنامه نصبی
ممکن است برنامه‌ای که نصب کرده‌اید، آسیب دیده باشد. این مشکل معمولاً زمانی پیش می‌آید که روبیکا را از وب‌سایت‌های غیرمعتبر دانلود می‌کنید. حتی نسخه‌های غیراصلی برنامه روبیکا هم می‌توانند باعث ایجاد مشکل در ارسال پست شوند.
دلیلش این است که بیشتر (می‌توان گفت تقریباً همه) نسخه‌های غیررسمی روبیکا، حاوی بدافزار هستند و منتظر فرصتی برای سوءاستفاده از اطلاعات شما می‌مانند.
پر بودن حافظه دستگاه
وقتی حافظه دستگاه یا برنامه روبیکا پر می‌شود، کارکرد آن با مشکل مواجه می‌شود. این وضعیت باعث می‌شود بسیاری از قابلیت‌های برنامه از کار بیفتند و عملکرد آن دچار اختلال شود. همچنین وقتی حافظه پر باشد، دستگاه اجازه نمی‌دهد فایل جدیدی برای پست کردن آپلود کنید.
بنابراین، پر بودن حافظه دستگاه می‌تواند یکی از دلایل مهم مشکل در پست گذاشتن در روبیکا باشد.
قدیمی بودن نسخه روبیکا
هر به‌روزرسانی جدید، علاوه بر اضافه کردن قابلیت‌های تازه، مشکلات و اشکالات نسخه قبلی برنامه را نیز رفع می‌کند. همچنین، اگر از نسخه قدیمی استفاده کنید، از بسیاری از امکانات جدید محروم می‌مانید و ممکن است در عملکرد برنامه اختلال ایجاد شود.
برای دریافت نسخه جدید روبیکا اینجا کلیک کنید.
مجاز نبودن محتوای پست
اگر محتوای ارسالی شما با قوانین روبیکا مغایرت داشته باشد، پست شما منتشر نخواهد شد. همچنین، قرار دادن محتوای غیرمجاز در روبیکا می‌تواند منجر به محدود شدن یا مسدود شدن حساب کاربری شما شود.
ریپورت شدن حساب کاربری روبیکا
اگر حساب کاربری شما در روبیکا گزارش (ریپورت) شود، ممکن است نتوانید بسیاری از کارهای معمول خود را در برنامه انجام دهید.
به طور مثال، اگر اکانت شما محدود شود، دیگر قادر نخواهید بود پست جدیدی در روبیکا منتشر کنید.
حل مشکل پست گذاشتن روبیکا
راهنمای رفع مشکل ارسال پست در روبیکا
برای برطرف کردن این مشکل، باید از راه‌حل‌های زیر استفاده کنید. توجه داشته باشید که معمولاً یک راه‌حل به تنهایی مشکل را حل نمی‌کند و عوامل مختلفی در این موضوع نقش دارند. بنابراین بهتر است تمام مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید.
– هرگونه فیل.ترشک.ن را غیرفعال کنید و آی‌پی دستگاه خود را روی ایران تنظیم نگه دارید.
– اینترنت خود را عوض کنید یا نوع اتصال (مثلاً از وای‌فای به دیتا) را تغییر دهید.
– برنامه روبیکا را پاک کرده و دوباره نسخه مناسب با دستگاه خود را نصب کنید.
– حافظه داخلی گوشی را چک کنید. اگر پر است، بخشی از فایل‌های اضافی یا پیام‌های قدیمی روبیکا را پاک کنید.
– برنامه روبیکا را به آخرین نسخه بروزرسانی کنید.
– اگر محتوای پست شما با قوانین روبیکا مطابقت ندارد، آن را تغییر دهید.
– اگر حساب کاربری شما محدود شده، ابتدا باید آن را آزاد کنید و سپس اقدام به ارسال پست نمایید.
سخن پایانی
در این مطلب، روش‌های مختلف رفع مشکل ارسال پست در روبیکا را مرور کردیم. همانطور که دیدید، عوامل مختلفی ممکن است باعث ایجاد مشکل در عملکرد نرم‌افزار شوند.
ما در اینجا دلایل احتمالی مشکل در ارسال پست را بررسی کردیم و راه‌حل‌های عملی برای رفع آن ارائه دادیم. با به‌کارگیری این راه‌حل‌ها، می‌توانید مشکل خود را برطرف کنید.
نکته مهم دیگر این است که باید مطمئن شوید حساب کاربری شما گزارش یا محدود نشده باشد. اگر حساب شما به هر دلیل محدود شده، ابتدا باید نسبت به رفع محدودیت اقدام کنید و سپس دوباره برای ارسال پست تلاش کنید.
اگر پس از انجام تمام این مراحل، مشکل شما برطرف نشد، می‌توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت (بدون نیاز به کد یا پیش‌شماره) تماس بگیرید تا کارشناسان همراه رایانه شما را راهنمایی کنند.