اگر در استفاده از اپلیکیشن ایتا مشکل دارید و برنامه به درستی کار نمی‌کند، می‌توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید. توجه داشته باشید که این شماره فقط با تلفن ثابت و بدون نیاز به کدگیری قابل شماره‌گیری است.
ایتا یک پیام‌رسان ساخت ایران است که توانسته کاربران بسیاری را به خود جذب کند. این برنامه پرطرفدار که توسط مهندسان داخلی توسعه یافته، گاهی مانند سایر پیام‌رسان‌ها با مشکلات فنی روبرو می‌شود.
شرکت “اندیشه یاوران تمدن امروز” اپلیکیشن ایتا را در سال ۱۳۹۶ تولید و عرضه کرد تا رقیبی برای برنامه‌های محبوبی مانند تلگرام و واتساپ باشد.
در دوران همه‌گیری کرونا، آموزش به شکل غیرحضوری درآمد و دانشگاه‌ها، مدارس و مؤسسات آموزشی از روش‌های مجازی استفاده کردند. در این شرایط، ایتا در بین کاربران گوشی‌های هوشمند جای خود را باز کرد. امروزه بسیاری از کانال‌ها، گروه‌های درسی و فروشگاه‌های آنلاین در این پیام‌رسان فعال هستند.
یکی از مشکلات رایج در ایتا، ارسال پیامک برای نصب برنامه است که پیش از این در همراه رایانه به آن پرداخته‌ایم. همچنین برای آشنایی بیشتر با این پیام‌رسان، می‌توانید مطلب پشتیبانی ایتا را مطالعه کنید.
اگر قصد دارید حساب کاربری خود در ایتا را حذف کنید، روی لینک مربوط به “دیلیت اکانت ایتا با پیامک” کلیک کرده و آن را دنبال کنید.
چرا ایتا کارنمیکنه
اگر شما هم از برنامه ایتا استفاده می‌کنید و اخیراً با مشکل روبرو شده‌اید، جای نگرانی نیست. در این مطلب به دلایل احتمالی این مشکل و راه‌های رفع آن می‌پردازیم. با ما همراه باشید تا این موضوع را با هم بررسی کنیم.
در اینجا راهنمای ساده‌ای برای پیدا کردن دلیل مشکل کار نکردن برنامه ایتا آورده شده است. برای حل این موضوع، بهتر است این نکات را به ترتیب بررسی کنید:
اتصال اینترنت :
مودم و اینترنت خود را چک کنید تا از اتصال صحیح دستگاه‌تان به اینترنت مطمئن شوید. گاهی اوقات به دلیل مشکلات فنی در سرورهای ایتا، ممکن است این برنامه به درستی برای کاربران کار نکند.
وضعیت وی . پی . ان :
همانطور که می‌دانید، فعال بودن فیلترشکن می‌تواند باعث ایجاد مشکل در ارتباط با شبکه‌های داخلی شود و ممکن است هنگام استفاده از ایتا با اختلال مواجه شوید.
لطفاً دستگاه خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که فیلترشکن آن خاموش است.
آپدیت نبودن برنامه :
اگر هنگام باز کردن برنامه ایتا با پیغام خطای «در حال بروزرسانی» روبرو شدید، باید نسخه برنامه‌ی خود را به جدیدترین نسخه‌ی موجود تغییر دهید.
برای رفع این مشکل، می‌توانید راهنمای «رفع مشکل آپدیت ایتا» که قبلاً روی رایانهتان برای شما ذخیره شده است را بخوانید و به آسانی خطای به‌روزرسانی را برطرف کنید.
اختلال سراسری :
اگر هنگام وصل شدن به برنامه با مشکل روبرو شدید، ممکن است این مشکل برای همه کاربران وجود داشته باشد.
می‌توانید از چند نفر بپرسید که آیا برنامه ایتا روی گوشی آن‌ها درست کار می‌کند یا نه.
اگر فقط شما چنین مشکلی داشتید، با مطالعه راهنمای رفع مشکل اتصال ایتا، به راحتی می‌توانید آن را برطرف کنید.
حافظه پنهان ایتا :
اگر حافظه برنامه ایتا پر شده باشد، ممکن است در عملکرد آن مشکل ایجاد کند. برای رفع این موضوع، وارد بخش تنظیمات گوشی خود شوید و حافظه موقت (کش) ایتا را پاک کنید.
همچنین، علاوه بر پاک کردن حافظه موقت، می‌توانید اطلاعات ذخیره شده محلی (پایگاه داده) آن را نیز حذف کنید.
کلام آخر
همراه رایانه با ارائه مطالب مفید و آموزشی، در کنار کاربران ایتا است. در این نوشته و نوشته‌های پیشین نیز مشکلات مربوط به ایتا بررسی شده است.
امیدواریم با انتشار مطالب مرتبط با ایتا، بتوانیم پاسخگوی نیازهای شما دوستان عزیز باشیم.
اگر با مشکل عدم کارکرد ایتا روبرو شدید، کافی است شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ را بدون وارد کردن کد، فقط از تلفن ثابت شماره‌گیری کنید.
تیم پرتلاش همراه رایانه به صورت ۲۴ ساعته و حتی در روزهای تعطیل، آماده پاسخگویی به مشکلات شما عزیزان است.