آموزش رفع مشکل وای فای تلویزیون ال جی به صورت حرفه ای

مشکل اتصال وای‌فای در تلویزیون‌های ال‌جی ممکن است به دلایل مختلفی پیش بیاید. گاهی ممکن است سیستم عامل تلویزیون نیاز به به‌روزرسانی داشته باشد، یا ماژول وای‌فای داخلی آن دچار مشکل شده باشد. همچنین، انتخاب تنظیمات نادرست برای DNS یا تغییر اشتباه تاریخ و ساعت دستگاه نیز می‌تواند باعث قطعی اینترنت شود. اگر می‌خواهید دوباره تلویزیون ال‌جی خود را به اینترنت وصل کنید، توصیه می‌کنیم ادامهٔ مطلب را دنبال کنید تا راه‌حل‌های مناسب را بیابید.

آموزش حل مشکل وای فای تلویزیون ال جی

راهنمای رفع مشکل وای‌فای در تلویزیون ال‌جی

این روزها بیشتر تلویزیون‌های هوشمند برای کارکرد کامل خود نیاز به اتصال اینترنت دارند. این اتصال به شما امکان می‌دهد از برنامه‌های مختلف مانند یوتیوب استفاده کنید. حتی بعضی از مدل‌های تلویزیون وقتی به اینترنت وصل نباشند، اجازه تعویض کانال را هم به شما نمی‌دهند. به همین دلیل، خوب است همه کاربران تلویزیون ال‌جی راه‌های حل مشکل اتصال وای‌فای را یاد بگیرند.

علت قطع شدن یا وصل نشدن وای فای تلویزیون LG

برای بررسی اتصال اینترنت در تلویزیون ال‌جی، ابتدا وارد قسمت تنظیمات (Settings) شوید. سپس به بخش مربوط به Wi-Fi بروید. اگر کنار نام شبکه وای‌فای شما علامت تیک (✔️) مشاهده کردید، یعنی تلویزیون به اینترنت متصل است و می‌توانید از آن استفاده کنید.

اگر در این قسمت پیغام خطای خاصی نشان داده می‌شود، باید اول علت پیدا نشدن شبکه وای‌فای در تلویزیون ال‌جی را شناسایی کنید و بعد یک راه‌حل مناسب برای آن انتخاب نمایید.

۱- مشکل در مودم یا روتر

ابتدا بررسی کنید که بقیه دستگاه‌های شما مثل تلفن همراه یا کامپیوتر بتوانند به مودم یا روتر متصل شده و اینترنت داشته باشند. پیشنهاد می‌کنیم یک بار مودم را خاموش کنید و بعد از سی ثانیه دوباره آن را روشن نمایید. همچنین به خاطر داشته باشید که اگر تلویزیون و مودم از هم فاصله زیادی داشته باشند، کیفیت سیگنال کاهش می‌یابد. پس تا حد امکان مودم را نزدیک به تلویزیون قرار دهید تا قدرت اتصال و سیگنال افزایش پیدا کند.

۲- تنظیمات تاریخ و زمان تلویزیون

وقتی برق به طور ناگهانی قطع می‌شود، ممکن است تاریخ و ساعت تلویزیون شما به هم بریزد. این مشکل معمولاً باعث می‌شود تلویزیون ال‌جی شما نتواند به اینترنت وصل شود. برای حل این مشکل، کافی است وارد قسمت تنظیمات (Settings) تلویزیون خود شوید.

حالا به بخش General بروید و گزینه Time and Timer را انتخاب کنید.

در این قسمت، لازم است که شما زمان و تاریخ صحیح را خودتان و به صورت دستی بنویسید.

پس از آنکه دستگاه شما به اینترنت وصل شود، ساعت و تاریخ به طور خودکار درست می‌شوند.

۳- ریست کردن تنظیمات شبکه در تلویزیون

گاهی اوقات وقتی تلویزیون ال‌جی شما به اینترنت وصل نمی‌شود، تنها راه حل، بازگرداندن تنظیمات آن به حالت اول است. برای این کار، کافیست وارد بخش «تنظیمات» یا Setting در تلویزیون شوید.

حالا به بخش General بروید. گزینه‌ای به نام System را انتخاب کنید. سپس دنبال آپشنی بگردید که Reset to Initial Setting نام دارد و آن را بزنید. با این کار تنظیمات تلویزیون به حالت اولیه برمی‌گردد.

بعد از روشن کردن تلویزیون، وارد قسمت شبکه شوید. حالا نام مودم خود را پیدا کرده و رمز آن را وارد کنید. با این کار، تلویزیون شما به اینترنت وصل خواهد شد.

۴- به‌روزرسانی سیستم عامل تلویزیون

گاهی اوقات اگر سیستم عامل تلویزیون به‌روز نباشد، ممکن است مشکلاتی مثل قطع و وصل شدن ارتباط وای‌فای پیش بیاید. همچنین، کم و زیاد شدن ناگهانی صدا هم در بسیاری از موارد به دلیل قدیمی بودن نسخهٔ سیستم عامل است. البته، روش به‌روزرسانی در مدل‌های مختلف تلویزیون متفاوت است.

در بعضی از تلویزیون‌ها باید فایل آپدیت را روی فلش بریزید و سپس فلش را به پورت USB تلویزیون وصل کنید تا سیستم عامل به‌روز شود. در برخی دیگر هم می‌توانید از طریق منوی تنظیمات، گزینه به‌روزرسانی را انتخاب کنید. اگر با این مراحل آشنا نیستید، بهتر است از افراد متخصص یا تعمیرکاران کمک بگیرید.

۵- مشکل در ماژول وای‌ فای تلویزیون

اگر هنگام اتصال به اینترنت، نام شبکه وای‌فای مدام از لیست ناپدید شود و دوباره پیدا شود، احتمالاً ماژول وای‌فای داخل تلویزیون ال‌جی شما مشکل پیدا کرده است. این قطعه سخت‌افزاری بسیار حساس است و فقط باید توسط افراد متخصص تعمیر شود. همان‌طور که برای مشکلاتی مثل روشن و خاموش شدن پی در پی تلویزیون از یک تعمیرکار کمک می‌گیرید، برای تعمیر ماژول وای‌فای هم باید به تکنسین‌های ماهر مراجعه کنید.

۶- تنظیم مجدد DNS برای حل مشکل روشن نشدن وای فای تلویزیون ال جی

بعضی از تلویزیون‌های ال‌جی این امکان را به شما می‌دهند که DNS را عوض کنید. ممکن است با تغییر اعداد DNS مشکل اتصال به اینترنت شما حل شود. برای این کار وارد قسمت تنظیمات (Setting) دستگاه شوید. سپس در بخش اتصال وای‌فای (Wi-Fi Connection)، گزینه‌ی «شبکه‌های دیگر» (Other Network) را انتخاب کنید.

به بخش تنظیمات پیشرفته شبکه بروید.

به قسمت مربوط به DNS Server بروید و آن را انتخاب کنید.

در قسمت مشخص شده، اعداد ۸.۸.۸.۸ را وارد کنید و چند لحظه صبر کنید تا اتصال اینترنت تلویزیون دوباره برقرار شود.

برای تغییر تنظیمات اینترنت در تلویزیون سامسونگ هم می‌توانید از همین روش استفاده کنید.

راهکارهای سریع برای حل مشکل وای فای تلویزیون ال جی

برای رفع مشکل، این مراحل ساده را انجام دهید:

تلویزیون را به مدت ده ثانیه از پریز برق جدا کنید، سپس دوباره وصلش کنید.
مودم و روتر اینترنت را خاموش کنید و بعد از سی ثانیه دوباره روشنشان کنید.
اگر ممکن است، به جای استفاده از وای‌فای، تلویزیون را با کابل شبکه (LAN) مستقیم به مودم وصل کنید.
اگر اخیراً رمز عبور وای‌فای خود را عوض کرده‌اید، حتماً رمز جدید را در تنظیمات تلویزیون هم وارد کنید.

جمع بندی

ممکن است تلویزیون ال‌جی شما به دلایل مختلفی نتواند به وای‌فای وصل شود. این مشکلات می‌توانند شامل قطعی اتصال اینترنت، خرابی قطعه وای‌فای درون تلویزیون، قدیمی بودن نسخه سیستم عامل یا حتی تنظیم نبودن تاریخ و ساعت دستگاه باشند. خوشبختانه در بیشتر مواقع با راه‌حل‌های ساده‌ای مثل به‌روزرسانی نرم‌افزار تلویزیون و تغییر تنظیمات DNS می‌توان مشکل را حل کرد و دوباره از اینترنت روی تلویزیون استفاده کرد.

سوالات متداول