آموزش رفع مشکل بازی پلاتو (وصل و باز نشدن و..)

برای حل مشکل برنامه پلاتو 🎲 می‌توانید راه‌های مختلفی را امتحان کنید. مثلاً آی‌پی خود را تغییر دهید، برنامه را به‌روزرسانی کنید، اطلاعات و کش اضافی را پاک کنید یا حتی برنامه را دوباره نصب کنید. این روش‌ها زمانی جواب می‌دهند که مطمئن باشید برنامه با گوشی شما سازگاری دارد. اگر شما هم از پلاتو برای بازی کردن و در ارتباط بودن با دوستانتان استفاده می‌کنید، پیشنهاد می‌کنیم تا پایان این مطلب با ما همراه باشید.

چرا پلاتو بالا نمیاد؟

راه‌حل مشکلات اپلیکیشن پلاتو
پلاتو یک سامانه بازی آنلاین است که بیشتر از پنجاه بازی گوناگون را ارائه می‌دهد. با این برنامه، بازیکنان می‌توانند به راحتی با دوستانشان بازی کنند و در حین بازی با یکدیگر گفتگو کنند. گاهی اوقات ممکن است کاربران با مشکلاتی مانند به‌همراه نخوردن اتصال به پلاتو مواجه شوند که برای رفع آن راهکارهای مشخصی وجود دارد.

۱- استفاده از تغییر‌دهنده آی پی

اولین کاری که باید انجام دهید، این است که آدرس اینترنت (IP) تلفن همراه خود را تغییر دهید. اگر در ایران زندگی می‌کنید، ممکن است بعضی از سرورهای برنامه پلاتو به طور کامل فیلتر شده باشند و نتوانید آن را اجرا کنید. برای حل این مشکل، از یک فیلترشکن مطمئن استفاده کنید و موقعیت آن را روی کشورهایی مانند آمریکا، کانادا یا کشورهای اروپایی تنظیم کنید. این راه‌حل برای رفع مشکل بازی کالاف دیوتی موبایل نیز کاربرد دارد.

۲- اطمینان از متصل بودن به اینترنت

همانطور که می‌دانید، پلاتو برای کار کردن نیاز به اتصال دائم به اینترنت دارد. اگر سرعت اینترنت شما از طریق وای‌فای یا سیم‌کارت پایین باشد، ممکن است برنامه خیلی کند بارگذاری شود و زمان زیادی برای لود شدن نیاز داشته باشد. بنابراین بهتر است از یک اینترنت پرسرعت و پایدار استفاده کنید.

۳- آپدیت کردن بازی از گوگل پلی یا اپ استور

یک راه حل دیگر برای مشکل بازنشدن پلاتو، بروزرسانی این برنامه است. شما به راحتی می‌توانید با رفتن به گوگل پلی یا اپ استور، نسخه جدیدتر آن را نصب کنید. برای اینکه گوشی شما در امان بماند، حتماً این بروزرسانی‌ها را فقط از همین فروشگاه‌های مطمئن دریافت کنید.

۴- پاک کردن کش و دیتای برنامه در اندروید

اگر اطلاعات مربوط به پلتفرم مورد نظر در تلفن همراه شما به مشکل بخورد، این برنامه قادر نخواهد بود به درستی با سرورهای مختلف ارتباط برقرار کند. اگر شما از کاربران اندروید این پلتفرم هستید، پاک کردن کامل داده‌ها و حافظه موقت (کش) برنامه می‌تواند مفید باشد.

برای این کار، ابتدا وارد قسمت «تنظیمات» یا Settings گوشی خود شوید. سپس گزینه «برنامه‌ها» یا Apps را انتخاب کنید.

برنامه Plato را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید.

در بخش پایین، روی دکمه‌ای با عنوان “پاک کردن اطلاعات” کلیک کنید.

برای پاک کردن کامل اطلاعات، گزینه “پاک کردن همه داده‌ها” را انتخاب کنید.

برنامه را دوباره باز کنید و وارد حساب کاربری خود شوید.

۵- فعال کردن نوتیفیکیشن‌های بازی

اگر اپلیکیشن پلاتو روی دستگاه شما اجرا می‌شود، اما پیام‌ها یا هشدارهای آن برای شما نمایش داده نمی‌شود، باید مجوزهای مورد نیاز را به این برنامه بدهید.
مانند مرحله قبل، ابتدا وارد بخش تنظیمات یا Settings شوید. سپس به قسمت برنامه‌ها یا Apps بروید و اپلیکیشن Plato را پیدا کنید.

برای فعال کردن هشدارها، وارد بخش تنظیمات برنامه شوید. سپس روی گزینه‌ای با عنوان Notifications یا اعلان‌ها کلیک کنید.

در صفحه بعد، گزینه‌ای با عنوان “نمایش اعلان‌ها” یا “Show Notifications” را پیدا کنید. سپس آن را فعال کرده و مطمئن شوید که در حالت روشن قرار گرفته است.

۶- حذف و نصب مجدد برنامه برای رفع مشکل اتصال پلاتو

بعضی از افراد تجربه کرده‌اند که با پاک کردن و دوباره نصب کردن اپلیکیشن پلاتو، مشکلشان برطرف شده است. پیشنهاد می‌شود پس از حذف برنامه، یک بار گوشی خود را خاموش و روشن کنید. سپس آخرین نسخه از برنامه را از فروشگاه معتبر گوگل پلی یا اپ استور نصب نمایید.

۷- بررسی پردازشگر و حافظه ذخیره‌سازی

مشکل کندی یا کمبود حافظه در گوشی می‌تواند باعث قطع شدن ناگهانی پلاتو و برنامه‌های مشابه شود. اگر گوشی شما قدرت پردازش کافی ندارد، قبل از اجرای این برنامه، سایر برنامه‌های باز را کاملاً ببندید. همچنین بهتر است فایل‌ها و برنامه‌های اضافی و بی‌استفاده را پاک کنید تا بازی با سرعت و روانی بیشتری اجرا شود.

۸- اطمینان از سازگار بودن بازی پلاتو با گوشی

با گذشت زمان، سازندگان نرم‌افزار از به‌روزرسانی و پشتیبانی سیستم‌عامل‌های قدیمی گوشی‌ها دست می‌کشند. اگر گوشی شما قدیمی است و از سیستم‌عامل iOS 12 یا نسخه‌های پیش از آن استفاده می‌کند، به احتمال زیاد در هنگام استفاده از پلاتو با مشکلات فنی روبرو خواهید شد. همین موضوع دلیل عدم اجرای صحیح پلاتو روی گوشی‌های دارای اندروید ۵ و نسخه‌های قدیمی‌تر نیز هست.

۹- از DNS مخصوص بازی استفاده کنید

برای تجربه بهتر و روان‌تر بازی پلاتو، پیشنهاد می‌شود DNS مخصوص این بازی را در تلفن همراه خود تنظیم کنید.

۱۰- مجوزهای دسترسی بازی پلاتو بررسی کنید

گاهی ممکن است مجوزهای دسترسی بازی تغییر کرده باشد و این باعث شود بازی به درستی کار نکند. برای رفع این مشکل در گوشی اندروید، مراحل زیر را انجام دهید:

به قسمت **Settings** بروید.
بخش **Apps** را انتخاب کنید.
از لیست برنامه‌ها، بازی **Plato** را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
سپس وارد بخش **Permissions** یا مجوزها شوید.
مطمئن شوید که این مجوزها فعال باشند:

**ذخیره‌سازی (Storage)**
**میکروفون (Microphone)**
**موقعیت مکانی (Location)** (اگر لازم است)
**مخاطبین (Contacts)** (در بعضی مواقع)

جمع بندی

برای حل مشکل بازی پلاتو، حتماً این برنامه را به‌روزرسانی کنید و بخش اطلاع‌رسانی آن را روشن کنید. همچنین، گوشی شما باید توانایی اجرای این برنامه را داشته باشد و رم و فضای ذخیره‌سازی کافی در اختیارش باشد. فراموش نکنید که استفاده از ابزارهای تغییر آی‌پی و اینترنت سریع نیز می‌تواند به بهتر شدن تجربه شما کمک کند.

سوالات متداول