اگر رمز عبور اکانت اینستاگرام خود را فراموش کرده‌اید یا رمز فعلی‌تان کار نمی‌کند، جای نگرانی نیست. دو روش اصلی برای بازیابی و تغییر رمز عبور وجود دارد. در ادامه، روش تغییر پسورد اینستاگرام بدون نیاز به دانستن رمز قدیمی را به صورت مرحله‌ای و آسان یاد خواهید گرفت.
آموزش تغییر پسورد اینستا بدون داشتن رمز قبلی
اگر رمز عبور قدیمی اینستاگرام خود را فراموش کرده‌اید، نگران نباشید. همانطور که قبلاً در مطلب «چرا کد اینستا نمیاد؟» توضیح دادیم، اگر هنوز به حساب کاربری خود دسترسی دارید، می‌توانید از طریق بخش «مرکز حساب» یا Account Center و انتخاب گزینه «رمز عبور را فراموش کرده‌ام» اقدام کنید. در این روش، تغییر رمز اینستاگرام از طریق ایمیل (مثل جیمیل) یا شماره تلفن همراه انجام می‌شود. در ادامه، روش انجام این کار را به طور کامل آموزش می‌دهیم.
۱- تغییر رمز اینستاگرام اگر هنوز در اکانت خود هستید (آیفون و اندروید)
وارد اپلیکیشن اینستاگرام بشید.
سپس به صفحه شخصی خودتون برید و روی علامت سه خط که در قسمت بالا قرار دارد، کلیک کنید.
حالا وارد بخش مرکز حساب کاربری خود شوید.
برای ادامه، گزینه پسورد و امنیت را انتخاب نمایید.
روی گزینه تغییر رمز عبور کلیک کنید.
حالا باید حساب کاربری‌ای که به شماره تلفن و ایمیل شما وصل است را انتخاب کنید.
بعد از آن، در صفحه بعدی، روی گزینه آبی رنگ “Forgot your Password” کلیک کنید.
در مرحله بعد، پیامی را می‌بینید که می‌گوید لینک بازیابی رمز عبور اینستاگرام برای شما ارسال شده است.
وارد حساب ایمیل خود شوید و روی گزینه «بازنشانی رمز عبور» کلیک کنید.
در مرحله بعدی، رمز عبور جدید خود را در دو قسمت مشخص شده وارد کنید. در پایان، روی گزینه «بازنشانی رمز عبور» کلیک کنید.
۲- تغییر پسورد اینستا خارج از طریق برنامه آیفون و اندروید
اگر در حال حاضر به حساب اینستاگرام خود وارد نشده‌اید، برای عوض کردن رمز عبور از طریق شماره تلفن یا ایمیل، این مراحل را دنبال کنید:
در صفحه ورود برنامه اینستاگرام، روی گزینه‌ی «رمز عبور را فراموش کرده‌ام» بزنید.
در مرحله بعدی، نام کاربری یا آدرس ایمیل خود را بنویسید و سپس روی دکمه «ادامه» کلیک کنید.
اگر ایمیل یا نام کاربری خود را به خاطر ندارید، می‌توانید روی گزینه «Find by mobile number instead» که در زیر کادر قرار دارد کلیک کنید تا از طریق شماره تلفن همراه، حساب خود را بازیابی کنید.
لطفاً شماره تلفن همراه خود را وارد نمایید. همچنین می‌توانید از آدرس ایمیل یا نام کاربری خود استفاده کنید. سپس بر روی دکمه «ادامه» کلیک کنید.
اگر ایمیل را انتخاب کنید، پیوند مورد نظر برایتان ایمیل خواهد شد. اگر روش دریافت از طریق شماره تلفن را برگزینید، می‌توانید انتخاب کنید که کد به خط تلفن همراه، یا از طریق واتساپ، و یا حتی به ایمیل شما ارسال شود.
برای بازیابی رمز عبور خود، می‌توانید یکی از این دو روش را انتخاب کنید:
اگر ایمیل یا نام کاربری را انتخاب کنید، یک کد بازیابی به آدرس ایمیل شما یا دستگاهی که قبلاً در آن وارد حساب کاربری خود شده‌اید، ارسال خواهد شد.
اگر شماره تلفن خود را انتخاب کنید، این کد از طریق واتساپ یا به صورت پیامک برای شما فرستاده می‌شود.
اگر کد را روی خط تلفن خود دریافت نمی‌کنید، مطمئن شوید که شماره را بدون صفر اول یا پیش‌شماره کشور وارد کرده‌اید. همچنین، برنامه‌های مسدودکننده پیامک را روی گوشی خود غیرفعال کنید.
علاوه بر این، می‌توانید از گزینه «Try another way» استفاده کنید تا کد از طریق روش دیگری برایتان ارسال شود.
بعد از اینکه شماره تلفن، ایمیل یا نام کاربری خود را وارد کردید و گزینه ادامه را انتخاب کردید، یک کد بازیابی برای بازنشانی رمز عبورتان، برای شما ارسال خواهد شد.
برای بازگردانی رمز عبور از طریق ایمیل، مانند روش قبلی، ابتدا باید وارد ایمیلی که از اینستاگرام دریافت کرده‌اید شوید. سپس روی گزینه‌ای به نام «Reset Password» که درون ایمیل قرار دارد کلیک کنید.
در مرحله بعد، باید رمز عبور جدید خود را انتخاب و وارد کنید. پس از وارد کردن رمز جدید، یک بار دیگر بر روی دکمه «Reset Password» در صفحه اینستاگرام کلیک کنید تا تغییرات شما ثبت شود.
مراحل بازیابی بعد از دریافت کد (در روش پیامک یه خط یا واتساپ)
بعد از اینکه کد بازیابی رمز عبور را از طریق پیامک یا ایمیل دریافت کردید، آن را در قسمت مربوطه وارد نمایید.
سپس، رمز عبور جدید خود را در فیلدهای مشخص شده تایپ کنید و برای تأیید، یک بار دیگر آن را تکرار کنید. در پایان، روی گزینه «Reset Password» کلیک کنید تا تغییرات شما ذخیره شود.
۳- تغییر پسورد اینستا خارج از طریق سایت اینستاگرام
برای تغییر رمز عبور خود در اینستاگرام، به این صورت عمل کنید:
روی گزینه «فراموشی رمز عبور» در صفحه ورود کلیک کنید، یا مستقیماً به صفحه بازیابی رمز اینستاگرام بروید.
سپس، شماره تلفن، نام کاربری یا ایمیل خود را وارد کرده و روی دکمه «ارسال لینک ورود» کلیک کنید.
یک ایمیل برای بازیابی رمز عبور به دست شما می‌رسد.
لطفاً ایمیل خود را باز کنید و روی گزینه «بازنشانی رمز عبور» کلیک کنید.
سپس، رمز عبور جدید خود را انتخاب کرده و برای تأیید تغییر، دوباره دکمهٔ «بازنشانی رمز عبور» را فشار دهید.
سوالات متداول
چرا پیامک تغییر رمز اینستاگرام نمیاد؟
به نظر می‌رسد اپراتور مخابراتی شما به‌طور موقت یا دائم، سرویس دریافت پیامک از متا را قطع کرده است. در این شرایط، بهترین راه‌حل، استفاده از روش دریافت کد از طریق واتساپ است.
دلایل دیگری نیز ممکن است باعث این مشکل شوند؛ مثلاً ممکن است شماره تلفن یا آدرس ایمیلی که وارد کرده‌اید، نادرست باشد. یا ممکن است شماره‌ای که پیامک از آن ارسال می‌شود، در لیست شماره‌های مسدود شده شما قرار گرفته باشد. همچنین، ممکن است آی‌پی شما به دلیل استفاده از تغییر‌دهنده آی‌پی (فیلترشکن) توسط اینستاگرام مسدود شده باشد. گاهی اوقات هم ممکن است مشکل از سمت اینستاگرام باشد؛ مثل مشکلات موقتی یا ترافیک و شلوغی سرورهای آن.
جمع بندی
ساده‌ترین راه برای عوض کردن رمز اینستاگرام، استفاده از شماره تلفن، ایمیل یا اکانت واتساپ است. مهم نیست از چه دستگاهی استفاده می‌کنید؛ کافی است گزینه‌ی “رمز عبور را فراموش کرده‌ام” را انتخاب کنید. سپس اطلاعاتی مثل ایمیل یا شماره تلفن مرتبط با اکانتتان را وارد نمایید. پس از تأیید هویت، از طریق ایمیل یا پیامک، به صفحه‌ای هدایت می‌شوید که در آن می‌توانید رمز عبور جدید خود را انتخاب کنید.
نظرات و پیشنهادات شما؟
آیا توانستید بدون مشکل رمز عبور اینستنای خود را تغییر دهید؟ آیا پیامک تأیید هویت اینستاگرام برای اپراتور شما ارسال شد یا با مشکل مسدود شدن روبرو بودید؟ آیا از راه‌های دیگر مثل واتساپ یا اتصال از طریق فیسبوک استفاده کردید؟ تجربه خود را با ما و دیگر کاربران در میان بگذارید.