اگر با اپلیکیشن روبیکا کار می‌کنید، ممکن است با مشکل در ارسال و دریافت ویس (پیام صوتی) روبرو شده باشید. برای رفع این مشکل در آیفون و اندروید، می‌توانید با شماره ۹۰۷۰۳۴۵-۹۰۹ از تلفن ثابت تماس بگیرید. توجه داشته باشید که این شماره فقط از تلفن ثابت قابل تماس است و با موبایل نمی‌توان با آن تماس گرفت. اگر نتوانستید تماس برقرار کنید، می‌توانید از راهنمایی‌های مشاورین همراه رایانه برای حل مشکل ویس در روبیکا استفاده کنید.
روبیکا یک پیام‌رسان با قابلیت‌های متنوع است که یکی از امکانات آن، ارسال و دریافت پیام صوتی است. این برنامه ویژگی‌های جذاب دیگری هم دارد که با بررسی امکانات آن می‌توانید بیشتر آشنا شوید.
در این مطلب، هدف ما بررسی مشکل ویس در روبیکا برای آیفون و اندروید است. می‌خواهیم دلایل این مشکل را پیدا کنیم و راه‌حل مناسبی برای آن ارائه دهیم. همراه رایانه با ارائه راهنمایی‌های کاربردی، به شما کمک می‌کند تا بسیاری از مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری را خودتان حل کنید.
برای ارتباط با پشتیبانی روبیکا، می‌توانید مطلب مربوط به شماره پشتیبانی را مطالعه کنید تا با راه‌های ارتباطی آشنا شوید و به شماره تلفن پشتیبانی دست پیدا کنید.
در ادامه با همراه رایانه همراه باشید تا مشکل ویس روبیکا در آیفون و اندروید را به‌طور کامل برطرف کنیم.
بررسی مشکل ویس روبیکا در آیفون و اندروید
رفتن ویس یکی از روش‌های ارتباطی در فضای مجازی است که به کاربران امکان می‌دهد به راحتی با یکدیگر صحبت کنند و پیام‌های صوتی رد و بدل نمایند.
اپلیکیشن روبیکا هم این امکان را در اختیار کاربران قرار داده و به آن‌ها اجازه می‌دهد صدای خود را ضبط کرده و بلافاصله برای مخاطب خود ارسال کنند.
با این حال، برخی اوقات کاربران با مشکل ویس در روبیکا روی گوشی‌های آیفون و اندروید روبرو می‌شوند. در بسیاری از موارد، این مشکل به سیستم عامل مربوط نیست، بلکه به دلیل اختلال در سرورهای روبیکا رخ می‌دهد.
آیا شما هم تا به حال با مشکل صدا در روبیکا مواجه شده‌اید؟ راه‌حل آن نزد ماست. کافیست روی عبارت “مشکل صدای روبیکا” کلیک کنید تا راهنمایی لازم را دریافت کنید.
مشکل ویس روبیکا در آیفون و اندروید معمولاً به دو دسته تقسیم می‌شود: مشکل در پخش نشدن ویس و مشکل در ارسال نشدن آن.
شاید برایتان جالب باشد که دلایل هر دو مشکل بسیار شبیه به هم هستند و فقط در یکی دو مورد با هم تفاوت دارند.
در ادامه، به بررسی دقیق‌تر دلایل بروز مشکل ویس روبیکا در آیفون و اندروید می‌پردازیم.
دلایل مشکل ویس روبیکا در آیفون و اندروید
دلایل مشکل ارسال ویس در روبیکا برای اندروید و آیفون
آیا شما هم نمی‌توانید در روبیکا پیام صوتی بفرستید؟ در این قسمت، به بررسی دلایل این مشکل در گوشی‌های آیفون و اندروید می‌پردازیم و سپس راه‌حل‌های رفع آن را ارائه می‌دهیم.
پر بودن حافظه دستگاه
اگر فضای ذخیره‌سازی تلفن همراه یا سیستم عامل شما کاملاً پر باشد، برنامه نمی‌تواند به شما اجازه ضبط، پخش یا ارسال پیام صوتی را بدهد. دلیل این است که هیچ فضای خالی برای ذخیره کردن اطلاعات جدید وجود ندارد.
پر بودن حافظه روبیکا
حافظه برنامه روبیکا نقش مهمی در ایجاد یا برطرف کردن مشکلات ضبط صدا در گوشی‌های آیفون و اندروید دارد. به این صورت که اگر فضای کافی برای ذخیره کردن فایل‌های صوتی وجود نداشته باشد، برنامه با خطا مواجه شده و برای کاربر مشکل ایجاد می‌کند.
ضعیف بودن اینترنت
اگر سرعت اینترنت شما کم باشد، ممکن است در ارسال یا دریافت پیام صوتی با مشکل مواجه شوید.
اشکال از نسخه روبیکا
گاهی ممکن است مشکل در اجرای برنامه روبیکا روی آیفون و اندروید، به خاطر خود برنامه باشد. در این شرایط باید نسخه‌ای از برنامه که روی گوشی نصب شده را با نسخه اصلی و سالم روبیکا عوض کنید.
قدیمی بودن برنامه روبیکا
به‌روزرسانی برنامه روبیکا، علاوه بر اضافه کردن قابلیت‌های جدید، باعث بهبود عملکرد امکانات قبلی نیز می‌شود. این کار باعث می‌شود برنامه با سرعت و پایداری بیشتری کار کند و تجربه بهتری برای کاربران فراهم شود.
حجم بالای ویس دریافتی و یا ارسالی
اگر فایل صوتی که می‌خواهید بفرستید، حجم خیلی بزرگی داشته باشد، فرستادن آن تقریباً غیرممکن خواهد بود و کاربر با مشکل در ارسال ویس در روبیکا روی آیفون و اندروید مواجه می‌شود.
اگر حساب کاربری شما گزارش (ریپورت) شود، ویس شما در هیچ چتی فرستاده نخواهد شد. این موارد همگی از دلایل مشکلات ارسال ویس در روبیکا برای آیفون و اندروید هستند.
ممکن است ویس در روبیکا اصلاً فرستاده نشود، یا پس از رسیدن به کاربر، قابلیت پخش نداشته باشد. در بخش بالا همه دلایلی که باعث می‌شود ویس در روبیکا ارسال نشود یا پخش نشود – چه در اندروید و چه در iOS – را توضیح دادیم.
حل مشکل ویس روبیکا در آیفون و انروید
راهنمای رفع مشکل ارسال ویس در روبیکا برای اندروید و آیفون
**راه‌های ساده برای حل مشکل:**
* فضای خالی گوشی خود را افزایش دهید.
* حافظهٔ برنامهٔ روبیکا را پاکسازی کنید.
* اگر از برنامه‌هایی برای تغییر آی‌پی استفاده می‌کنید، آن‌ها را خاموش کنید.
* از اتصال اینترنت قوی و پایدار مطمئن شوید.
* برنامهٔ روبیکا را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید.
* مطمئن شوید که از نسخهٔ اصلی برنامه استفاده می‌کنید.
اگر حساب کاربری شما محدود شده است، باید آن را آزاد کنید.
با انجام این روش‌های ساده، معمولاً مشکل ارسال ویس در روبیکا، هم روی آیفون و هم روی گوشی‌های اندرویدی، برطرف می‌شود و می‌توانید بدون مشکل پیام‌های صوتی خود را ارسال و دریافت کنید.
اگر پس از امتحان کردن تمام راه‌حل‌های بالا مشکل شما حل نشد، برای ارتباط با پشتیبانی روبیکا می‌توانید با شمارهٔ ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت و بدون نیاز به گرفتن کد یا پیش‌شماره تماس بگیرید.