اگر شما هم در باز کردن فیلم‌های ایتا مشکل دارید، این مطلب را از دست ندهید. حتماً پست مربوط به مشکل پخش نشدن فیلم در ایتا را مطالعه کنید. همچنین می‌توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت و بدون نیاز به کد یا پیش‌شماره، با مرکز همراه رایانه تماس بگیرید.
ایتا یک پیام‌رسان ایرانی است که این روزها در فضای مجازی بسیار مورد توجه قرار گرفته و کاربران زیادی دارد. این برنامه، محیطی امن و قابل اعتماد برای کاربران فراهم می‌کند و از اطلاعات شما به خوبی محافظت می‌نماید.
اگر دوست دارید اطلاعات کامل‌تری درباره ایتا به دست آورید، پیشنهاد می‌کنیم پست پشتیبانی ایتا را بخوانید. این مطلب می‌تواند در رفع مشکلاتتان کمکتان کند.
همچنین اگر هنگام ورود به حساب کاربری‌تان در ایتا، کد ورود برایتان ارسال نمی‌شود، می‌توانید از پست مربوط به مشکل دریافت نکردن کد ایتا استفاده کنید.
این پیام‌رسان نسبتاً جدید است و به دلیل کاربران زیادش، گاهی با مشکلات فنی (باگ) روبرو می‌شود. یکی از این مشکلات، پخش نشدن فیلم در ایتا است.
اگر در ایتا عکس‌ها برای شما باز نمی‌شوند، بهتر است پست علت باز نشدن تصاویر در ایتا را نیز مطالعه کنید.
در این نوشته می‌خواهیم ببینیم چرا فیلم‌ها در ایتا پخش نمی‌شوند و چطور می‌توان این مشکل را به سادگی برطرف کرد. همچنین دلایل ایجاد این مشکل را بررسی می‌کنیم و راه‌حل‌های آن را آموزش می‌دهیم.
برای تماس با پشتیبانی همراه رایانه، کافیست با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از خط ثابت و بدون نیاز به کد یا پیش‌شماره تماس بگیرید.
بررسی مشکل عدم پخش فیلم ایتا
علت دانلود یا پخش نشدن فیلم در ایتا
گاهی اوقات در برنامه ایتا، فیلم‌ها پخش نمی‌شوند یا امکان دانلود آن‌ها وجود ندارد. این مشکل، یکی از رایج‌ترین مشکلات در ایتا است. دلایل مختلفی می‌تواند باعث بروز این مشکل شود که در ادامه آن‌ها را بررسی می‌کنیم.
برای هر یک از این دلایل، راه‌حل مناسبی نیز ارائه می‌دهیم تا بتوانید مشکل پخش یا دانلود فیلم‌هایتان را برطرف کنید.
اگر پس از انجام این راه‌حل‌ها مشکل برطرف نشد، می‌توانید با شماره **۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵** از طریق تلفن ثابت و بدون نیاز به کد یا پیش‌شماره تماس بگیرید تا با کارشناسان همراه رایانه در ارتباط باشید.
باگ در نسخه مورد استفاده ایتا
مشکل معمولاً به خاطر نسخه‌ای از ایتا است که در حال حاضر استفاده می‌کنید. برای رفع این مشکل کافی است ایتا را پاک کرده و یک نسخه قدیمی‌تر یا جدیدتر از آن را روی گوشی یا کامپیوتر خود نصب کنید.
اختلال از سمت سرور اینترنت
اگر اینترنت پرسرعت و قدرتمندی در اختیار داشته باشید، بسیاری از مشکلات شما — مانند پخش نشدن فیلم در ایتا — به راحتی برطرف می‌شود و نیازی به بررسی دلیل دیگری نیست. بنابراین، بهتر است از یک اینترنت قوی و یک پایگاه داده مطمئن استفاده کنید.
اختلال در داده های برنامه ایتا
گاهی پیش می‌آید که اطلاعات یک برنامه مانند ایتا دچار مشکل می‌شود و این موضوع باعث ایجاد اختلال و اشکال در عملکرد آن می‌گردد. به همین دلیل، برای رفع این مشکل لازم است حافظهٔ برنامه را خالی کنیم تا بتواند سریع‌تر و بهتر کار کند.
اختلال از اینترنت دستگاه
هر بار که با مشکلی مثل درست بارگذاری نشدن صفحات در شبکه‌های اجتماعی روبرو شدید، یکی از اولین چیزهایی که باید چک کنید، مشکلات احتمالی در تنظیمات اینترنت گوشی یا کامپیوتر شماست.
برای رفع این مشکل، خوب است که هر چند وقت یکبار، تنظیمات شبکه و اینترنت دستگاه خود را به حالت اولیه و ابتدایی برگردانید.
پر بودن حافظه دستگاه
تصور کنید حافظه تلفن همراه شما تقریباً پر شده و تنها چهار درصد از فضای آن خالی است. در این شرایط، دستگاه به سختی فعالیت می‌کند. حال اگر بخواهید یک فیلم جدید دانلود کرده و آن را تماشا کنید، گوشی فضای کافی برای پردازش و نمایش فیلم ندارد!
بنابراین اگر حافظه تلفن یا رایانه شما کاملاً پر باشد، حتی اگر فیلم مورد نظر دانلود شود، امکان پخش و ذخیره‌سازی آن به درستی وجود نخواهد داشت.
برای تماشای فیلم مورد نظر، لازم است بخشی از حافظه دستگاه را آزاد کنید یا از یک حافظه جانبی مانند کارت حافظه استفاده نمایید.
قدیمی بودن نسخه ایتا
اگر از نسخه قدیمی برنامه استفاده کنید، ممکن است در کارکرد آن مشکل به وجود بیاید؛ مثلاً ممکن است فیلم در ایتا برایتان پخش نشود. همیشه توصیه می‌کنیم که جدیدترین نسخه برنامه را نصب داشته باشید تا از عملکرد بهتر آن مطمئن شوید.
برای نصب آخرین نسخه ایتا، بهتر است ابتدا نسخه قبلی را کامل پاک کنید و سپس نسخه جدید را نصب نمایید. با این کار، برنامه با کیفیت بهتری اجرا خواهد شد.
برای دریافت آخرین نسخه ایتا، می‌توانید از لینک مستقیم موجود در پست دانلود برنامه ایتا استفاده کنید.
استفاده از ایتا وب
اگر به هر دلیلی نتوانستید مشکل پخش نشدن فیلم در برنامه ایتا روی گوشی خود را برطرف کنید و نسخه مناسب برنامه را پیدا نکردید، می‌توانید تا زمان رفع کامل این مشکل، از نسخه وب ایتا (ایتا وب) استفاده کنید.
برای آشنایی بیشتر با این نسخه، می‌توانید پست مربوط به ایتا وب را مطالعه کرده و از کار با آن لذت ببرید.
اگر پس از انجام این راه‌حل‌ها، مشکل پخش فیلم در ایتا برطرف نشد، نگران نباشید. فقط کافیست با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت و بدون نیاز به کد یا پیش‌شماره تماس بگیرید تا کارشناسان همراه رایانه شما را در حل این مشکل راهنمایی کنند.
سخن پایانی
کارشناسان وبسایت همراه رایانه این مطلب را تهیه کرده‌اند تا اگر در پخش فیلم‌های برنامه ایتا مشکل دارید، آن را برطرف کنید.
برنامه ایتا یک نرم‌افزار جدید و بسیار کاربرپسند است. طراحی ساده و محیط آسان آن باعث شده است که همه افراد، در هر سنی، بتوانند به راحتی از آن استفاده کنند.
وبسایت همراه رایانه راهنمایی‌های مختلفی برای رفع مشکلات رایج در ایتا منتشر کرده است. در ادامه با ما همراه باشید.
* اگر هنگام ورود به برنامه، پیغام “در حال اتصال” را می‌بینید و وارد نمی‌شوید، مطلب **”چرا ایتا میزنه در حال اتصال”** را مطالعه کنید.
* اگر کد دو مرحله‌ای ایتا را فراموش کرده‌اید، مطلب **”بازیابی کد دو مرحله ای ایتا”** به شما کمک خواهد کرد.
* اگر نمی‌توانید اعضا را از کانال خود در ایتا حذف کنید، مطلب **”حذف اعضا از کانال ایتا”** را بخوانید.
با مطالعه مطلب **”مشکل عدم پخش فیلم ایتا”** می‌توانید به آسانی فیلم‌های خود را در این برنامه مشاهده کنید. اگر پس از مطالعه این مطالب، مشکل شما برطرف نشد، می‌توانید با شماره تلفن **۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵** از طریق تلفن ثابت و بدون نیاز به کد یا پیش‌شماره تماس بگیرید تا با کارشناسان همراه رایانه صحبت کنید.