یکی از خدمات جدید و مفید شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی، سامانه‌ای برای حل مشکل کارت سوخت است. هدف این سامانه، این است که دسترسی به سوخت را بهتر کند و مشکلات ناشی از گم شدن یا خراب شدن کارت سوخت را کمتر نماید.
در گذشته، سیستم کامل و یکپارچه‌ای برای پیگیری کارت‌های سوخت گمشده یا خراب وجود نداشت و این مسئله، دردسرهای زیادی برای دارندگان خودرو به وجود می‌آورد.
با فعال شدن سامانه gts.niopdc، امکان اطلاع‌رسانی، پیگیری و دریافت کارت سوخت جدید برای کاربران فراهم شده است. حالا مردم می‌توانند بدون این که مجبور باشند به اداره‌های مربوطه مراجعه کنند، مشکل کارت سوخت خود را از طریق این سامانه حل نمایند. اگر در حین استفاده از این سامانه با سؤال یا مشکلی روبرو شدید، می‌توانید به‌صورت رایگان و تخصصی از کارشناسان ما در سامانه مدیر تولز، با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ راهنمایی بگیرید.
لیست موضوعات
Toggle
سامانه اعلام خرابی کارت سوختمراحل اعلام خرابی کارت سوختمراحل صدور کارت سوخت المثنیمراحل لغو اعلام خرابی و یا مفقودی کارت سوختروش تبدیل کارت بانکی به کارت سوختروش استعلام کارت سوخت با پیامکنکات مهم در خصوص سامانه اعلام خرابی کارت سوختمراحل حذف رمز کارت سوختجمع‌بندی
سامانه اعلام خرابی کارت سوخت
پیش از راه‌اندازی سامانه رفع مشکل کارت سوخت، اگر کارت سوخت خراب می‌شد یا در جایگاه سوخت جا می‌ماند، آن را به ناحیه مربوط به همان منطقه بازمی‌گرداندند. با این حال، اطلاع‌رسانی کامل و روشنی در این زمینه انجام نشد و صاحبان کارت سوخت به درستی نمی‌دانستند کارتشان کجا قرار دارد. به دلیل شلوغی سفرها در فصل بهار و افزایش تعداد کارت‌های سوخت، شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی برای راحتی بیشتر مردم، سامانه اعلام خرابی کارت سوخت را ایجاد کرد.
اکنون این سامانه به صورت داخلی فعال است و در اختیار صاحبان جایگاه‌های سوخت، مدیران مناطق ۳۷ گانه و تمام نواحی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی قرار گرفته است، اما هنوز به شکل عمومی در دسترس مردم نیست.
در شرایط کنونی، اگر فردی خرابی کارت سوخت خود را گزارش دهد یا کارتش را در جایگاه جا بگذارد، پس از ده روز کارت به ناحیه مرتبط با آن جایگاه منتقل می‌شود و صاحب کارت تا ۳۰ روز فرصت دارد تا برای دریافت آن اقدام کند. با راه‌اندازی عمومی این سامانه، دیگر نیازی به مراجعه حضوری به ناحیه شرکت ملی پخش نیست و افراد می‌توانند با مراجعه به سامانه اعلام خرابی کارت سوخت و وارد کردن شماره VIN خودروی خود، از محل کارت سوختشان مطلع شوند.
| سامانه رفع مشکل کارت سوخت | لینک سامانه |
مراحل اعلام خرابی کارت سوخت
برای گزارش مشکل در کارت سوخت، باید به سامانه اینترنتی به آدرس scs.niopdc.ir مراجعه کنید. روش کار به این صورت است:
اول، وارد سایت شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی به نشانی scs.niopdc.ir شوید.
بعد، یکی از روش‌های زیر را انتخاب و اطلاعات خواسته شده را وارد کنید:
– استفاده از شماره VIN خودرو
– استفاده از شماره PAN کارت هوشمند
– وارد کردن نام و نام خانوادگی به همراه شماره پلاک خودرو
پس از پر کردن اطلاعات و وارد کردن کد امنیتی (جمع اعداد نمایش داده شده)، روی دکمه جست‌وجو کلیک کنید تا نتیجه را ببینید.
مراحل صدور کارت سوخت المثنی
اگر کارت شما به هر دلیلی گم شده است، برای اینکه سهمیه‌تان از بین نرود، باید اول به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید و درخواست باطل کردن کارت قبلی را ثبت نمایید. توجه داشته باشید که این کار فقط در صورتی امکان‌پذیر است که خود صاحب خودرو، با مدارک لازم، شخصاً به پلیس +۱۰ مراجعه کند.
بعد از باطل شدن کارت قبلی، می‌توانید به‌صورت اینترنتی و از طریق سامانه دولت همراه به آدرس mob.gov.ir برای دریافت کارت جدید اقدام کنید. در این سامانه ثبت‌نام کنید و مراحل درخواست کارت را طی نمایید. همچنین این امکان وجود دارد که برای درخواست کارت جدید، دوباره از طریق پلیس +۱۰ اقدام کنید.
مراحل لغو اعلام خرابی و یا مفقودی کارت سوخت
اگر متوجه شدید کارت سوخت شما خراب شده یا کارت گمشده‌ی خود را پیدا کردید، لازم نیست به سامانه اعلام خرابی کارت سوخت مراجعه کنید. می‌توانید گزارش مفقودی را از طریق دفاتر پلیس+۱۰ لغو کنید.
برای این که بتوانید گزارش مفقودی را لغو کنید، باید به این موارد توجه کنید:
– هنوز برای صدور کارت جایگزین اقدام نکرده باشید.
– از زمانی که کارت را گم اعلام کردید، بیش از ۴ ساعت نگذشته باشد.
– پس از لغو گزارش، تا سه روز نباید از کارت سوخت خود استفاده کنید.
روش تبدیل کارت بانکی به کارت سوخت
خیلی از افراد به دلایل مختلفی مثل گم شدن یا خراب شدن کارت سوخت، ترجیح می‌دهند کارت بانکی خود را به جای کارت سوخت استفاده کنند تا دیگر نیازی به پیگیری برای مشکلات کارت سوخت نداشته باشند. برای این کار، باید این مراحل را دنبال کنید:
اول، به سامانه دولت همراه به آدرس اینترنتی www.mob.gov.ir بروید.
شماره تلفن همراه خود را وارد کنید و کدی که برایتان پیامک می‌شود در قسمت مربوطه بنویسید.
سپس، اطلاعات درخواست شده مانند کد ملی و تاریخ تولد خود را ثبت کنید.
بعد، اطلاعات نمایش داده شده را با دقت بررسی کنید و اگر درست بود، تأیید کرده و به مرحله بعد بروید.
در نهایت، بارکد خودروی خود را وارد کنید و از بین کارت‌های بانکی خود، یکی را انتخاب و تأیید کنید.
با انجام این مراحل، سهمیه سوخت شما به کارت بانکی منتقل می‌شود و اگر قبلاً کارت سوخت داشته باشید، دیگر اعتبار ندارد.
روش استعلام کارت سوخت با پیامک
اگر می‌خواهید وضعیت کارت سوخت خود را بررسی کنید، می‌توانید از طریق شماره ۱۱۰۱۲۰۲۰۴۰ این کار را انجام دهید.
برای این کار، یک پیامک بفرستید. ابتدا حرف V و سپس علامت * را تایپ کنید و بعد از آن، شماره بارکد خودروی خود را وارد نمایید.
اگر صاحب موتورسیکلت هستید، در پیامک خود ابتدا حرف M و بعد علامت * و سپس شماره بارکد موتورسیکلت را بنویسید و ارسال کنید.
نکات مهم در خصوص سامانه اعلام خرابی کارت سوخت
راهنمای استفاده از سامانه رفع مشکل کارت سوخت:
اگر درخواست کارت جایگزین (المثنی) داده‌اید، برای پیگیری می‌توانید به سایت پلیس (epolice.ir) مراجعه کنید. در این سایت، با وارد کردن شماره پلاک خودروی خود، از زمان تحویل کارت به مأمور پست باخبر شوید و سپس از طریق اداره پست، کارت سوخت خود را با استفاده از شماره پلاک پیگیری کنید.
اگر رمز کارت سوخت خود را پنج بار پشت سر هم اشتباه وارد کنید، کارت شما قفل خواهد شد. در این صورت، باید مشکل قفل شدن کارت را از طریق سامانه اعلام کنید.
هنگام سوخت‌گیری، اگر با پیام “رمز خود را وارد کنید” روبرو شدید، لازم نیست به سامانه اعلام خرابی مراجعه کنید. کافی است چهار شماره آخر کد ملی خود را وارد کرده و سوخت‌گیری را انجام دهید.
اگر کارت سوخت خود را گم کرده‌اید، می‌توانید از طریق سامانه اعلام خرابی کارت سوخت، آن را مسدود کنید. اگر این روش جواب نداد، به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید و درخواست مفقودی دهید. کارت شما حداکثر تا ۲۴ ساعت بعد باطل خواهد شد.
مراحل حذف رمز کارت سوخت
اگر می‌خواهید رمز کارت سوخت خود را پاک کنید، می‌توانید به روش زیر عمل کنید:
ابتدا کارت را در دستگاه جایگاه سوخت قرار دهید و رمز فعلی خود را وارد کنید.
سپس گزینه «تغییر رمز» را انتخاب کرده و دوباره رمز قدیمی را وارد نمایید.
در پایان، دکمه سبزرنگ را فشار دهید.
پس از انجام این کار، پیامی نمایش داده می‌شود با این مضمون: «رمز شما با موفقیت حذف گردید».
جمع‌بندی
سامانه gts.niopdc برای راحت‌تر کردن کار با کارت سوخت ایجاد شده است. با این سامانه می‌توانید مشکلات کارت خود را گزارش دهید، برای کارت سوخت گم شده یا درخواست کارت جدید پیگیری کنید، کارت جایگزین دریافت نمایید یا حتی کارت بانکی خود را به کارت سوخت تبدیل کنید. همچنین می‌توانید با ارسال پیامک یا از طریق اپلیکیشن موبایل دولت، سهمیه سوخت خود را مدیریت کنید.
این روش‌ها علاوه بر اینکه در وقت شما صرفه‌جویی می‌کنند، باعث شده‌اند مراجعه حضوری به دفاتر پلیس+۱۰ بسیار کمتر شود.
در پایان، اگر در هنگام استفاده از این سامانه به مشکلی برخوردید، کارشناسان ما از طریق شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ آماده هستند تا به صورت رایگان به شما مشاوره دهند و مشکلتان را حل کنند.
۳.۹/۵ – (۱۹ امتیاز)