اگر در اپلیکیشن روبیکا با مشکل گرفتن اسکرین‌شات (عکس از صفحه) روبرو شدید، می‌توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت تماس بگیرید. توجه داشته باشید که این شماره فقط از تلفن ثابت قابل تماس است و با موبایل نمی‌توان با آن ارتباط برقرار کرد.
اگر نتوانستید با پشتیبانی روبیکا ارتباط بگیرید، می‌توانید از طریق پست‌های مربوط به مشاورین “همراه رایانه” اقدام کنید تا اپراتورهای این مجموعه مشکل اسکرین‌شات روبیکا را برای شما برطرف کنند.
امروزه امنیت و حفظ حریم خصوصی، از موضوعات بسیار مهم و اولویت‌دار برای کاربران است. در این مطلب از وبلاگ، قصد داریم روش رفع مشکل گرفتن عکس از صفحه در روبیکا را به شما آموزش دهیم.
یکی از رایج‌ترین مشکلاتی که کاربران روبیکا گزارش می‌دهند، مشکل در گرفتن اسکرین‌شات است. این مشکل معمولاً دلایل مختلفی دارد که در ادامه این پست به آن‌ها خواهیم پرداخت.
آیا نیاز به صحبت با پشتیبانی روبیکا دارید؟ با تماس با شماره پشتیبانی روبیکا می‌توانید به هدف خود برسید.
از آنجایی که بسیاری از کاربران روبیکا احساس می‌کنند گاهی اوقات نمی‌توانند از صفحه برنامه عکس بگیرند و راه‌حلی برای آن نمی‌دانند، “همراه رایانه” این مشکل را بررسی و راه‌حل ارائه کرده است. با مطالعه این مطلب وبلاگ، به راحتی می‌توانید مشکل اسکرین‌شات خود در روبیکا را حل کنید.
آیا حساب کاربری شما در روبیکا مسدود شده است؟ برای رفع این مشکل از پست آموزشی رفع تعلیق حساب روبیکا کمک بگیرید.
اگر می‌خواهید با پشتیبانی روبیکا تماس بگیرید، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت، بدون نیاز به وارد کردن کد یا پیش‌شماره، تماس حاصل فرمایید.
علت مشکل اسکرین شات روبیکا
دلیل مشکل ناتوانی در عکس گرفتن از صفحه در روبیکا
شاید برای شما هم پیش آمده که با خطای «به دلیل سیاست امنیتی، عکس گرفتن از صفحه ممکن نیست» مواجه شده‌اید. این اتفاق معمولاً وقتی می‌افتد که برنامه‌ای سیاست‌های امنیتی خاص خود را فعال کرده باشد.
این سیاست‌های امنیتی باعث می‌شوند برخی کارها در آن برنامه برای کاربر قفل شود. یکی از این موارد، سیاست امنیتی خود برنامه روبیکا است.
همچنین، توجه داشته باشید که استفاده از نسخه به‌روز برنامه نیز تاثیر زیادی در نداشتن این مشکل دارد.
به طور معمول، روبیکا اجازه نمی‌دهد از صفحه چت‌های خود عکس بگیرید. علاوه بر این، اگر کاربری این قانون را زیر پا بگذارد، با حساب او برخورد شده و ممکن است دسترسی‌اش به برخی امکانات روبیکا محدود شود.
اگر هنگام استفاده از روبیکا متوجه شدید حساب شما گزارش (ریپورت) شده، مطلب مربوط به حل مشکل گزارش‌شدن در روبیکا را بخوانید و سعی کنید هرچه زودتر محدودیت ایجاد شده را برطرف کنید.
در ادامه این مطلب، راه‌حل مشکل ناتوانی در عکسبرداری از صفحه در روبیکا را بررسی خواهیم کرد. با ما همراه باشید.
حل مشکل اسکرین شات روبیکا
راهنمای رفع مشکل گرفتن عکس از صفحه در روبیکا
اگر هنگام عکس گرفتن از صفحه روبیکا با خطا روبرو می‌شوید، می‌توانید با انجام مراحل زیر این مشکل را برطرف کنید. بهتر است ابتدا مطمئن شوید که آخرین نسخه روبیکا را نصب کرده‌اید.
۱. وارد بخش تنظیمات روبیکا شوید.
۲. به قسمت «حریم خصوصی و امنیت» بروید.
۳. در این بخش، باید قابلیت کد ورود برای برنامه را فعال کنید.
۴. سپس گزینه «نمایش محتوا» را انتخاب کنید تا تنظیمات امنیتی موقتاً غیرفعال شود.
با انجام این کار، مشکل گرفتن عکس از صفحه در روبیکا حل خواهد شد. این تغییرات فقط روی دستگاهی که استفاده می‌کنید اعمال می‌شود و اگر از یک حساب کاربری روی چند دستگاه مختلف استفاده می‌کنید، باید این مراحل را روی هر دستگاه تکرار کنید.
نکات مهم
اگر نمی‌توانید از صفحات روبیکا عکس بگیرید، احتمالاً به دلیل فعال بودن تنظیمات امنیتی است. با غیرفعال کردن موقت این تنظیمات، مشکل برطرف می‌شود.
در این مطلب، روش رفع مشکل عکسبرداری از صفحه در روبیکا را آموزش دادیم. با دنبال کردن این راهنما به راحتی می‌توانید از هر صفحه‌ای در روبیکا عکس بگیرید.
«همراه رایانه» مرکز تخصصی مشاوره برای حل مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری موبایل و کامپیوتر است. این مرکز به صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته حتی روزهای تعطیل آماده خدمت‌رسانی است و می‌تواند مشکلات شما را فقط با یک تماس تلفنی حل کند.
برای ارتباط با پشتیبانی روبیکا و دریافت کمک بیشتر درباره مشکل عکسبرداری از صفحه، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت و بدون نیاز به کد یا پیش‌شماره تماس بگیرید تا با کارشناسان ما در ارتباط باشید.