اگر رمز دو مرحله‌ای ایتا را فراموش کرده‌اید، کافیست با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت تماس بگیرید. توجه داشته باشید که این شماره فقط با تلفن ثابت قابل تماس است و نیازی به شماره گیری کد یا پیش‌شماره دیگری ندارید. کارشناسان همراه رایانه پس از تماس شما، مشکلتان را برطرف می‌کنند.
اگر به تلفن ثابت دسترسی ندارید، می‌توانید از طریق صفحه مشاوران همراه رایانه با ما در ارتباط باشید و مشکل فراموشی تأیید دو مرحله‌ای ایتا را به راحتی حل کنید.
همچنین، برای استفاده بهتر از ایتا، لازم است اطلاعات مهم و ضروری این پلتفرم را بدانید. همراه رایانه تمام آنچه کاربران نیاز دارند را در صفحه پشتیبانی ایتا گردآوری کرده است. با مراجعه به این صفحه می‌توانید با نکات کلیدی ایتا آشنا شوید و از آن‌ها استفاده کنید.
در این نوشته، قصد داریم مشکل فراموشی تأیید دو مرحله‌ای ایتا را بررسی کنیم. با مطالعه این مطلب می‌توانید این مشکل را برطرف کنید و مانند گذشته از حساب کاربری ایتای خود استفاده نمایید.
علاوه بر این، شما می‌توانید تأیید دو مرحله‌ای ایتا را بازیابی کرده و موانع پیش‌رو را پشت سر بگذارید. برای بازیابی تأیید دو مرحله‌ای ایتا، روی همراه رایانه حساب کنید. اگر می‌خواهید با پشتیبانی ایتا در تماس باشید، بهتر است با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از طریق تلفن ثابت و بدون وارد کردن کد یا پیش‌شماره تماس بگیرید.
تایید دو مرحله ای ایتا
یکی از کارهای مهم برای محافظت از حساب کاربری، استفاده از تأیید دوسترحله‌ای است.
وقتی این قابلیت فعال باشد، برای ورود به حساب علاوه بر کد پیامکی، باید رمز عبوری که از قبل انتخاب کرده‌اید را نیز وارد کنید.
پیام‌رسان ایتا هم این امکان را در اختیار کاربران قرار داده تا بتوانند امنیت حساب خود را افزایش دهند.
اگر می‌خواهید نحوهٔ فعال‌کردن یا غیرفعال‌کردن رمز تأیید دوسترحله‌ای در ایتا را یاد بگیرید، روی این لینک کلیک کنید: **آموزش فعال‌سازی و غیرفعال‌سازی رمز تایید دو مرحله‌ای ایتا**.
گاهی ممکن است رمزی که برای تأیید دوسترحله‌ای انتخاب کرده‌اید را فراموش کنید.
در این شرایط چه باید بکنید؟
اگر می‌خواهید این مشکل را برطرف کنید، با ما همراه باشید. برای حل مشکل تأیید دوسترحله‌ای در ایتا، به مطلب **حذف تایید دو مرحله‌ای ایتا** مراجعه کنید.
مشکل فراموشی تایید دو مرحله ای ایتا
گاهی برای کسانی که تأیید دو‌مرحله‌ای را در پیام‌رسان خود روشن کرده‌اند، پیش می‌آید که رمز عبور خود را فراموش کنند.
راه حل این مشکل، رعایت کردن یک نکته ساده برای جلوگیری از این وضعیت است. این نکته چیست؟
اگر می‌خواهید تأیید دو‌مرحله‌ای را در ایتا فعال کنید، حتماً یک آدرس ایمیل معتبر برای بازیابی رمز عبور خود ثبت نمایید. با انجام این کار، حتی اگر رمزتان را فراموش کردید، می‌توانید به راحتی و بدون مشکل به حساب کاربری خود دسترسی پیدا کنید.
حل مشکل فراموشی تایید دو مرحله ای ایتا
اگر رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید، اما یک ایمیل برای حساب کاربری‌تان ثبت شده است، جای نگرانی نیست. کافی است روی گزینه «رمز عبور را فراموش کرده‌ام» کلیک کنید تا یک کد ورود برای شما به ایمیل ثبت‌شده ارسال شود.
حالا تصور کنید که احراز هویت دو مرحله‌ای را فعال کرده‌اید، اما ایمیلی برای بازیابی حساب تنظیم نکرده‌اید. در این شرایط برای ورود به حساب کاربری خود چه کاری باید انجام دهید؟
راه حل مشکل تأیید دو مرحله‌ای در ایتا
بهترین راه برای رفع این مشکل، تماس با تیم پشتیبانی اپلیکیشن ایتا است.
اگر دیگر به حساب کاربری خود در ایتا نیاز ندارید، می‌توانید آن را به طور کامل پاک کنید.
با مطالعه راهنمای حذف حساب ایتا و انجام مراحل آن، به سادگی می‌توانید حساب خود را غیرفعال کنید.
برای این کار فقط کافیست روی لینک “حذف حساب ایتا” کلیک کنید.
اگر پس از مطالعه راهنمای رفع مشکل تأیید دو مرحله‌ای، هنوز نتوانستید مشکل خود را حل کنید، جای نگرانی نیست!
کافیست با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از طریق تلفن ثابت (بدون نیاز به کد یا پیش‌شماره) تماس بگیرید تا متخصصان همراه رایانه شما را راهنمایی کنند.